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Impressum

Anbieterkennzeichnung nach § 5 Telemediengesetz (TMG):

Schleswiger Stadtwerke GmbH
Schleswiger Kommunalbetriebe GmbH
Schleswiger Stadtwerke – Abwasserentsorgung –
Schleswiger Stadtwerke – Umweltdienste –

Hausadresse:
Werkstraße 1
24837 Schleswig
Telefon: (0 46 21) 801-0
Fax: (0 46 21) 801-461
E-Mail: info@schleswiger-stadtwerke.de 

Schleswiger Stadtwerke GmbH
Registergericht: Amtsgericht Flensburg
Registernummer: HR B 1072
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE218259237
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Sönke Büschenfeld
Geschäftsführer: Wolfgang Schoofs

Zuständige Aufsichtsbehörde für den Netzbetrieb:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
Telefon: 0 228 14-0
Fax: 0 228 14-8872
E-Mail: info@bnetza.de
Homepage: www.bundesnetzagentur.de 

Schleswiger Kommunalbetriebe GmbH
Registergericht: Amtsgericht Flensburg
Registernummer: HR B 1073 SL
Ust.-Id.-Nr.: DE 21 82 59 229
Vorsitzender des Aufsichtsrates: Sönke Büschenfeld
Geschäftsführer: Wolfgang Schoofs 

Schleswiger Stadtwerke -Abwasserentsorgung-
Registergericht: Amtsgericht Flensburg HR A 1056 SL
Vorsitzender des Werkausschusses: Michael Ramm
Werkleiter: Wolfgang Schoofs

Schleswiger Stadtwerke -Umweltdienste-
Registergericht: Amtsgericht Flensburg HR A 5344 SL
Vorsitzender des Werkausschusses: Michael Ramm
Werkleiter: Wolfgang Schoofs

Verantwortlich für den Internetauftritt:
Schleswiger Stadtwerke GmbH
Marketing/ Vertrieb
Kerstin Busch

Konzeption, Gestaltung und technische Realisierung
corax gmbh | Agentur für Kommunikation und Design
www.corax.de

Bildnachweis
photomatzen Henrik Matzen
www.photomatzen.de  

Atelier Bokelmann GbR
www.atelier-bokelmann.de

ALDO FineArts & Design
www.aldo.sh  

Fotolia.com
#44367587 © Minerva Studio, #28042269 © Robert Kneschke, #46409276 © pukall-fotografie,
#38783250 © dusk, #46762966 © Reicher, #59946947 © Max Topchii, #57897570 © apops, #22148199 © Ingo Bartussek

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Urheberrecht

Die Schleswiger Stadtwerke GmbH ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von uns selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. Keine der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte dürfen zur Weiterverwendung heruntergeladen, gespeichert oder verändert werden, wenn das nicht durch eine ausdrückliche Zustimmung der Schleswiger Stadtwerke GmbH gestattet wird.

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Das Copyright für veröffentlichte, von der Schleswiger Stadtwerke GmbH selbst erstellte Objekte bleibt allein bei der Schleswiger Stadtwerke GmbH. Jede Vervielfältigung, Verbreitung, Speicherung, Übermittlung, Sendung und Wieder- bzw. Weitergabe der Inhalte ist ohne schriftliche Genehmigung der Schleswiger Stadtwerke GmbH ausdrücklich untersagt.

Wenn Sie eine Genehmigung zur Nutzung von einzelnen Informationen der Website erhalten wollen, wenden Sie sich bitte an die Schleswiger Stadtwerke GmbH.

Hinweis zum Streitbeilegungsverfahren

Energieversorgungsunternehmen, Messstellenbetreiber und Messdienstleister (Unternehmen) sind verpflichtet, Beanstandungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB (Verbraucher) insbesondere zum Vertragsabschluss oder zur Qualität von Leistungen des Unternehmens (Verbraucherbeschwerden), die den Anschluss an das Versorgungsnetz, die Belieferung mit Energie sowie die Messung der Energie betreffen, im Verfahren nach § 111a EnWG innerhalb einer Frist von vier Wochen ab Zugang beim Unternehmen zu beantworten. Verbraucherbeschwerden, die den Vertragsabschluss oder die Qualität der Leistungen der Schleswiger Stadtwerke GmbH betreffen, sind zu richten an:

Schleswiger Stadtwerke GmbH, Werkstr. 1, 24837 Schleswig
Telefon (04621) 801 220
E-Mail: service@schleswiger-stadtwerke.de

Ein Kunde ist berechtigt, die Schlichtungsstelle nach § 111b EnWG anzurufen. Ein solcher Antrag ist erst zulässig, wenn das Unternehmen der Verbraucherbeschwerde nicht spätestens nach vier Wochen ab Zugang beim Unternehmen abgeholfen hat. Das Recht der Beteiligten, die Gerichte anzurufen oder ein anderes Verfahren nach dem EnWG zu beantragen, bleibt unberührt. Die Einreichung einer Beschwerde bei der Schlichtungsstelle hemmt die gesetzliche Verjährung gemäß § 204 Abs. 1 Nr. 4 BGB.

Die Kontaktdaten der Schlichtungsstelle sind derzeit:
Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin
Telefon 030 / 27 57 240 - 0, Mo. - Fr. 10:00 - 16:00 Uhr
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de
www.schlichtungsstelle-energie.de

Schlichtung allgemein:
Die Schleswiger Stadtwerke GmbH und die Schleswiger Kommunalbetriebe GmbH nehmen nicht an Verfahren mit Verbrauchern zur außergerichtlichen Streitbeilegung im Sinne des Gesetzes über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz - VSBG) zu ihrem Anschluss- und/oder Versorgungsverhältnis Fernwärme, Wasserversorgung und/oder Nutzungsverhältnis Bäderbetrieb und Hafen/Wohnmobilstellplatz teil.

Hinweis zur Online-Streitbeilegung:

Verbraucher haben die Möglichkeit, über die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) der europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

E-Mail-Adresse der Schleswiger Stadtwerke GmbH: service@schleswiger-stadtwerke.de 

Allgemeine Informationen zu Verbraucherrechten sind erhältlich über den
Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas
Postfach 8001, 53105 Bonn
bundesweites Infotelefon: 030/ 22480-500 oder 01805 101000 (Mo.-Fr. 9:00 Uhr - 15:00 Uhr)
Telefax: 030/ 22480-323
E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de

Service-Hotlines Stromstörung (04621) 801-333
Gasstörung (04621) 801-444
alle anderen Störungen:
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Montag - Mittwoch 9:00 bis 15:00 Uhr
Donnerstag 9:00 bis 17:00 Uhr
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